在加拿大开实体店。做好这5件事，用Instagram吸引本地客户！
中文译者为Jonathan, 英文原文作者Freya “5 Ways to Engage With Your Local Community On Instagram”
在我们和新客户做咨询的时候，总会听到这样一个问题：“你们能帮我们在社交平台上做推广吗？”
我必须要给出一个纠结的答案：可以，同时也不可以！
是的，公司的最终目标是盈利，想盈利当然要推广自己的产品和服务。但是你要清楚，经营你的社交平台远不只是为了做推广。
每一个公司或者团体都有它自己的品牌故事。越来越多的企业主认识到，在这个信息时代保护并扶植属于自己的企业文化尤为重要。你应该用更本土的方式，把企业的故事，理念，以及那些活生生的人展现给那些离你最近的本土社群。如果你的企业在多个地点由分支，你应该让每个分支都和当地的社群以那里的方式保持互动。
在Brilliant Marketing, 做宣传远远不仅是为你的产品的服务大声吆喝。为我们的客户建立一个真实的属于他们自己的品牌形象才是我们的重中之重。如何做到这一点则因人而异，因为就像我前面说的，每个公司都有自己的故事和文化，面向的客户也各不相同。
今天就让我来分享几个小妙招吧。
1. 倾听，回应你的客户📨
不管在哪个社交平台上，当有人发留言的时候都一定是希望被看到的。不管这条留言的内容是点赞还是吐槽都希望得到反馈。所以你应该把关注并且回应这些留言放在你的市场营销的沟通策略里。积极的跟社交平台上的用户保持沟通能让人知道你很在乎他们的反馈。
当有人给你们点赞称赞的时候，当然要表示感谢。但很多时候我们也会收到一些负面的回复。没人愿意看到别人说自己不好，但这个时候也应该保持专业和冷静，去和你的市场营销部门和沟通主管指定一个应对的方案。记住，用户们愿意听到你的回复！
2. 用对标签和关键字 #️⃣
你的目标用户是谁？
你的目标群体是谁？
他们感兴趣和互动的话题由哪些？
你会惊讶的发现，哪怕只花一个小时做这些调研就能收获很多信息。
3. 为节日和重要的日子做好准备 🍩
有哪些日子对你的公司意义非凡？而你又打算在这些日子以及其它节日在你的社交平台上做些什么呢？
提前计划好，在这些特别的日子周围发布一些不一样的内容，你的读者们一定想知道这些特别的日子对你的公司意味着什么。
4. 和你的本地商业协会建立合作关系 🤝
你的所属区域有自己的商业协会吗？他们和本地社群在线上和线下有哪些互动？你又能如何加入他们的互动呢？
别忘了和商业协会在社交媒体上互推！在这个过程中你也许会发现一些意想不到的机会！
5. 利用好你的专业领域知识 🗣
想要让更多的人关注你的社交平台，最有效的方法之一就是去分享一些你的产品和服务相关的专业知识，就像我现在做的一样。这些知识对你来说可能稀松平常，但是对非专业人事来说可能非常宝贵。
我们换一个角度想，假设你正打算开始创业，正苦于不知道从哪里开始。这时候一个相关领域的公司愿意分享给你一些行业内部讯息，你会不会觉得如获至宝呢？
很多企业主可能会觉得自己太忙了，根本没时间去履行这些社交平台的维护。没错，开个公司太多事了，如果只是三天打鱼，两天晒网必定收效甚微。
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Brilliant Marketing 是一个位于加拿大的线上营销机构，我们可以帮之您的企业进行面对英文主流市场的线上推广策划。我们的服务包括初创商业咨询，品牌设计，网站开发，社交媒体运营等。
